Försäljning- och leveransvillkor
Fox Belysning AB
Dessa villkor gäller när Fox Belysning AB säljer och levererar produkter till företag och andra juridiska personer. Om något annat har avtalats skriftligen gäller det i första hand.
För leveranser inom Sverige tillämpar vi ALEM 09 i de delar som är relevanta, tillsammans med villkoren nedan.
Priser
Alla priser anges exklusive moms, om inget annat framgår.
Priset baseras på de priser som gäller vid leverans, om vi inte skriftligen har kommit överens om ett fast pris.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid förändringar som påverkar våra kostnader, till exempel valuta, råvaror, frakt, tullar eller leverantörspriser.
Frakt och leverans inom Sverige
För armaturer gäller fraktfri leverans inom Sverige vid order över 15 000 SEK exklusive moms.
För order under 15 000 SEK exklusive moms tillkommer frakt.
Frakt tillkommer alltid för stolpar, oavsett ordervärde.
Leveransbesked debiteras med 53 kr per leverans.
Leverans till Norge
Vid leverans till Norge debiteras frakt alltid.
Kostnader för tullhantering, importavgifter, norsk moms och fraktbolagets eventuella avgifter betalas av köparen.
Köparen ansvarar för att lämna korrekta uppgifter för tull- och importhantering.
Leveransbesked debiteras med 150 kr per leverans.
Leveranstider
Leveranstider är preliminära, om inget annat har avtalats skriftligen.
Leveranstiden gäller från det att vi har fått de uppgifter som behövs för att kunna hantera ordern.
Om en leverans blir försenad på grund av omständigheter som vi inte råder över ansvarar Fox Belysning AB inte för kostnader som uppstår till följd av förseningen.
Emballage
Standardarmaturer levereras med fritt standardemballage.
Särskilt emballage, pall, specialpackning eller annan anpassad hantering kan debiteras separat.
Transport och mottagande
Allt gods transportförsäkras, om inget annat har avtalats.
Köparen ska kontrollera leveransen vid mottagandet. Synliga transportskador ska anmälas direkt till transportören och noteras på frakthandlingen.
Dolda transportskador ska anmälas till transportören och till Fox Belysning AB så snart de upptäcks. Skadat gods och emballage ska sparas tills ärendet är utrett.
Betalning
Betalning sker enligt villkor på offert, orderbekräftelse eller faktura.
Vid försenad betalning har Fox Belysning AB rätt att debitera dröjsmålsränta samt kostnader för påminnelse och inkasso.
Vi kan begära förskottsbetalning eller annan säkerhet innan leverans.
Reklamation
Fel eller avvikelser ska reklameras skriftligen till Fox Belysning AB utan dröjsmål.
Ange ordernummer, artikelnummer, antal berörda produkter, beskrivning av felet och bifoga gärna bilder eller annan dokumentation.
Produkter får inte returneras innan vi har godkänt reklamationen och lämnat instruktioner.
Vid godkänd reklamation avgör Fox Belysning AB om felet ska avhjälpas, om ersättningsprodukt ska skickas eller om kreditering ska ske.
Returer
Retur får endast ske efter skriftligt godkännande från Fox Belysning AB.
Godkända returer ska märkas med returnummer. Returer utan returnummer kan nekas.
Produkten ska vara oanvänd, oskadad, komplett och ligga i originalförpackning.
Kreditering sker efter kontroll av produkten och med avdrag för hanteringskostnad.
Specialbeställda produkter, kundanpassade produkter, specialarmaturer, stolpar och utgångna artiklar returneras inte.
Produktinformation och användning
Vi reserverar oss för ändringar, felskrivningar och tryckfel i prislistor, offerter, produktblad, tekniska data, bilder och annan produktinformation.
Vid föreskrivna produkter ansvarar föreskrivande part för produktvalet. Fox Belysning AB ansvarar för att tillhandahålla korrekt produktinformation och rådgivning utifrån de uppgifter som lämnats till oss.
Produkter ska installeras och användas enligt gällande regler, standarder och produktdokumentation. Fox Belysning AB ansvarar inte för fel eller skador som beror på felaktig installation, felaktig användning, bristande underhåll eller yttre påverkan.
Ansvar och övrigt
Fox Belysning AB ansvarar inte för indirekta kostnader eller följdskador, till exempel stillestånd, utebliven vinst eller andra ekonomiska följdförluster.
Avvikelser från dessa villkor gäller endast om de har avtalats skriftligen.
Svensk rätt gäller.